Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО
Нестандартные стандарты.
Александр Мальцев
ZIP Realty
17 февраля 2018
12 913
25

На этой неделе в пятницу в Москве состоялась встреча по обсуждению профессионального стандарта профессии Специалист по операциям с недвижимостью. Не Риэлтор, потому что риэлтор - это не профессия, а некий товарный знак, типа Ксерокс или Джип, который стал нарицательным, хотя это название торговой марки. Наконец-то с этим вопросом начали постепенно разбираться.

Встреча была в Торгово-Промышленной Палате, все по-взрослому: зал заседаний, круглый (реально круглой формы) стол, прямая трансляция и все такое. Много уважаемых представителей профессии присутствовало. Хотя могло быть и больше - на других мероприятиях бывало и поболе.


Рассматривали вопрос профессионального стандарта. Пока в довольно общей форме. Стандарты есть разные: есть стандарт на уровне действий - что нужно делать специалисту, это можно назвать технологией работы. Есть стандарты на уровне умений и навыков - как нужно делать эти самые действия, это можно назвать квалификацией (на данной встрече говорилось о трех уровнях квалификации: стажер-агент-руководитель). Есть стандарты на уровне ценностей, которые можно назвать кодексом этики, которые говорят какие принципы и убеждения допустимы в профессии, а какие - нет. На встрече речь велась не о там, как и что должен делать специалист, а о том КТО именно может называться специалистом и по каким признакам его можно определить.


Понятно, что было много вопросов, в том числе кто должен определять различные уровни стандартов, кто будет этим стандартам обучать подрастающее поколение, кто будет контролировать их выполнение, делать ли эти стандарты добровольными или обязательными и еще много чего.

Не на все вопросы пока есть ответы. Но они будут. Все были единодушны в одном - стандарты в работе специалистов по недвижимости быть должны. И скорее всего они будут приняты, неясно только когда именно.

А уж потом под эти стандарты можно будет и все остальное нарастить. Был бы, как говорится, скелет, а мышцы вырастут :)


Полную версию заседания можно посмотреть по ссылке:

https://www.youtube.com/watch?v=UdkuGsjSXbY&feature=youtu.be


Там долго, почти как художественный фильм в кинотеатре. Поэтому вряд ли многие осилят. Именно поэтому я и рассказал о событии вкратце, общими мазками, так сказать.


Если кому-то тема интересна - милости просим к обсуждению. Хотя я обратил внимание, что с бОльшим энтузиазмом тут обсуждаются чисто практические темы, а не стратегические выкладки о будущем профессии. И тем не менее, возможность обсудить эту тему есть. Тем более, что тема из рубрики Специалист-Специалисту, так что посторонних нет и можно говорить откровенно.


Для начала предлагаю ответить на вопрос: Вам лично нужны ли стандарты и, если нужны, то для чего?


Авторы
Теги
25
Александр Мальцев
ZIP Realty
Могут подойти
25 комментариев
18 февраля 2018, 08:00
Простите мой английский, там наверху "much".
Ответить
44/50 000
0/50 000
Александр Мальцев
Автор
18 февраля 2018, 10:05
No problem :)
13/50 000
18 февраля 2018, 07:10
То же, сейчас происходит и с кодексом этики.
Чтобы появилась надежда изменить ценностную ориентированность профессиональных участников рынка недвижимости риэлтору, в совокупности со стандартом, нужен статус, как у нотариусов и адвокатов, иначе работать он не будет.
Если риэлтор рискует присутствием в профессии, то нарушать нормы стандарта, а самое главное там именно моральные качества, он, совершенно ожидаемо, не станет.
Тогда и появиться естественный пиетет к профессии.
Ответить
509/50 000
0/50 000
Александр Мальцев
Автор
18 февраля 2018, 08:15
Согласен с тем, что должно быть что-то, что невыгодно терять.
Хотя кодекс этики тут только частично подходит. Что теряет спец при нарушении кодекса этики? Уважение, репутацию, возможности сотрудничества с коллегами. Это важно, но некоторым на это наплевать - они самодостаточны.
А вот если спец потеряет возможность размещения объекта на портале - это уже караул. Прямое вышибание из рабочего процесса.
Так что, надеюсь, стандарты будут развиваться по всем направлениям.
А чтобы получить статус, как раз и нужно сначала стандарты, а потом уже под них написанный Закон.
589/50 000
18 февраля 2018, 06:48
Расскажу анекдот:
Один, удачно приватизировавший предприятие, предприниматель сразу же захотел его выгодно продать. Цену объявил как договорная.
На первой же встрече с иностранным покупателем заявил: -"The price is fifty million dollars". На что, обалдевший контрагент закудахтал: -"So mach..., so mach...". Сошлись на сорока! А предприниматель этот, максимум ожидал пятнадцать миллионов. Только не был знаком предприниматель этот с тонкостями произношения , что "пятнадцать" по английски отличается от "пятидесяти" слегка заметным "н" на конце.
Вот и не знаю теперь, что лучше, знать английский или не знать - признался предприниматель после переговоров.
Ответить
672/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости
Войдите, чтобы получать уведомления про новые подходящие объявления